Ahojte, 4 mesiace dozadu sme si kúpili sadu 3 hrncov v jednom obchode. Používame ich len krátko a už sa vnútro (keramické dno, povrch) začal lúpať. Údajne je to nebezpečné. Chcel by som ich reklamovať, ale nemám už krabicu, len bloček. Je to problém? Respektíve, mám oporu v nejakom zákone?
Nechcem to nechať len tak, ďakujem za odpovede.
Reklamácia - je nutná aj krabica?
Elldir
off bgde
malo by to byt v reklamacnom poriadku obchodu, alebo v zarucnom liste
Elldir
A ak mi na mieste povedia, že potrebujú aj krabicu, čo potom? Na čo sa môžem odvolať?
lilyiankaa
dôležitý je blok, nie krabica
Cariboo
pri reklamacii krabicu netreba
jufcc
krabicu nepotrebujes
