Ahojte,
potrebovala by som poradit ako postupovat pri reklamacii na kt. nemienim pristupit a ako pokracovat dalej ako ju posunut na obchodnu inspekciu.
V januari som si kupila cizmy v predajni GEOX v AUPARKU vysli kolem 200 eur, zacala som ich nosit, riadne som ich osetrila, po 3 tyzdnoch nosenia jedna zacala premokat a znicila sa tam koza...
Vcera som si bola pre reklamaciu ZEVRAJ SOM SI ICH ZNICILA SAMA LEBO SOM ICH NATIERALA NIECIM CIM NEMAM -co je hlupost, okrem toho druha cizma bola uplne v poriadku ked som jej povedala ze teda nech mi vysvetli ze preco je jedna cizma v poriadku a druha znicena povedala ze SOM SI NATIERALA LEN JEDNU,primitivne argumenty ze?
Povedala som ze na reklamaciu nepristupim a ze ich dam na obchodnu inspekciu.
AKO DALEJ POSTUPOVAT? PROSIM PORADTE SOM ZUFALA...AKO SA MOZU TAKTO CHOVAT K ZAKAZNIKOM?