reklamacia telefonu

Príspevok v téme: reklamacia telefonu
luci2

21 decembra som si kupila telefon, priamo v predajni. Pred tyzdnom som tam isla s problemom ze sa mi rano vybil, vecer som ho pichla na nabijacku a nechcel nabijat. Vsimla som si uz aj po tom kratkom skoro trojmesacnom pouzivani ze sa rychlo vybija a ze ho dost pouzivam. Myslela som si teda ze je chyba v baterke alebo maximalne teda v nabijacke co je samozrejme v zaruke. ALE dnes mi dosla odpoved v ktorej sa pise :
Vasa reklamacia vykazuje mechanické poškodenie v oblasti mikro USB konektora - nesplna podmienky záručnej opravy. cize ani baterka ani nabijacka ale tam kde sa to strka. Chapem to ale pytam sa, ako to moze byt mechanicke poskodenie ked mi ten telefon ani raz este nespadol, nebol ani v mokrom prostredi kedze som na to davala extremny pozor lebo nestal naozaj malo. To mieste teda oblast korektora na nabijacku=usb ma na seba este aj skoro ako kazdy telefon ochranu a vzdy je to miesto zakryte. Preto chcem vediet ci mam pravo to s nimi skusit vydiskutovat. Najprv si ale po ten telefon pojdem, skusim ho nabijat kamaratkiinou nabijacku na tento telefon a ked to nepojde ze je to teda v konektory mam silny pocit ze budem muset vylozit 140 eur za opravu a dufat ze sa mi to o dalsie tri emsiace nestane znova.....